Retourbeleid

Herroepingssrecht

Als consument heb je het recht om ons mee te delen dat je afziet van de aankoop, dit zonder een betaling van een boete en zonder opgave van een motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.

Het product dient wel onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra wij de bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het gehele aankoopbedrag (inclusief de verzendkosten) binnen 5 werkdagen op je rekening.

Uitzonderingen

Bij sommige producten en/of diensten is het niet mogelijk om af te zien van de aankoop:

• Producten met een persoonlijk karakter of die speciaal volgens de wensen van de klant voorzien werden

• Afgeprijsde producten en soldenproducten

• Producten met een houdbaarheidsdatum.

Hier vervalt het verzakingsrecht en kan er geen afstand gedaan worden van de aankoop.